Ενότητα για τους κατασκευαστές γενικά
Άβαταρ μέλους
By xenos
#295288 Εμπειρία από ακόμα μία αντιπροσωπεία bmw (σφακ.). Πολλά φρου φρου και αρώματα και λιγότερη ουσία. οκ, καλό είναι να ξεφύγουμε από τον μπίχλα κλασσικό "μάστορα", αλλά εκεί την φάση την έχουν κάνει κομμωτήριο πλουσίων κυριών.
Στο προκείμενο... Πάω, κατεβαίνω στο σέρβις/συνεργείο. Μου λέει ο υπεύθυνος, ααααα, αφήστε το αμάξι και ανεβείτε στη reception, δεν έπρεπε να κατέβετε εδώ. :hmmm: (1)
Ανεβαίνω, δίνω στοιχεία και περιμένω...... (ενώ έχω ραντεβού υποτίθεται και για δουλειά 10') :hmmm: (2)
Τα στοιχεία τους δεν συμφωνούν με τα δικά μου. Μου ζήτησαν την άδεια. Λέω είναι στο αμάξι, να κατέβω μία στιγμή; Αααα όχι. Κατεβαίνει άνθρωπος, το παίρνει το φέρνει στην είσοδο. Παίρνω την άδεια, το κατεβάζει πάλι κάτω. :hmmm: (3)
Αφού περίμενα και πάλι με φωνάζουν, ε θα κάνει 1 ώρα. Ρε παιδιά για 2 βίδες 1 ώρα; Ε μα κύριε πρέπει να γ΄νει η διάγνωση! :dizzy: και :hmmm: (4)
Δεν μπορώ να πω, σε 50' ήταν έτοιμο (εγγύηση εννοείται).

Δεν ξέρω, αυτή η υπερβολική περιποίηση στον πελάτη (ως προς την καλοπέραση) τους έχει κάνει να χάσουν την ουσία. Διαδικασίες διαδικασιών για ένα απλό πράγμα. Εκεί είναι καφετέρια 40/50ρηδων παρά σέρβις. :hmmm:
Άβαταρ μέλους
By xenos
#295291
xenos έγραψε:Συνάδελφος με 116 προηγούμενης γενιάς άρχισε να χάνει τα μπεκ του (μην ακούσετε τιμή καινούριου :lipsealed: ). Έχει αλλάξει στο παρελθόν τους πολλαπλασιαστές σε ανάκληση, αλλά για τα μπεκ δεν του είχαν πει τπτ (τώρα έχει ~75κ χλμ).


Επίσης διορθώνω. 57κ χλμ έχει και αρχές καλοκαιριού έμεινε και από τρόμπα νερού (700άρα :lipsealed: ). :yahoo:
Άβαταρ μέλους
ByDeleted user 1
#295295
xenos έγραψε:Στο προκείμενο... Πάω, κατεβαίνω στο σέρβις/συνεργείο. Μου λέει ο υπεύθυνος, ααααα, αφήστε το αμάξι και ανεβείτε στη reception, δεν έπρεπε να κατέβετε εδώ. :hmmm: (1)

Αυτό ισχύει εδώ και πολλά χρόνια σε όχι και τόσο premium συνεργεία. Το θυμάμαι από μέσα 00s που πήγαινα την Alfa στον Τόλια. Στην Καρέντα εννοείται δεν κατεβαίνεις αλλά πριν γίνει "εισαγωγή", σε φωνάζει σε ένα κλειστό δωμάτιο που σηκώνει το αμάξι και κάνετε και καλά μαζί ένα πρόχειρο inspection με τη λάμπα. Περισσότερο για να σου δείξει κάνα χτύπημα που ίσως δεν ξέρεις και να εξασφαλίσουν ότι δεν θα τους το χρεώσεις όταν το πάρεις χαμπάρι. Εγώ βέβαια που είμαι καλός πελάτης-μέτοχος κατεβαίνω όποτε γουστάρω και χαζεύω άμα λάχει και R8 με κατεβασμένο μοτόρι! :lol:
Άβαταρ μέλους
By dimik
#295296 Αυτά συμβαίνουν καμιά 15 χρόνια τώρα στις περισσότερες αντιπροσωπείες νομίζω, δεν είναι κάτι παράξενο πλέον.

Απλά καμιά φορά πρέπει να τους ξηγιέσαι λιμανίσια για να γίνει το δικό σου....

edit: με πρόλαβε ο Stefan :lol:
Άβαταρ μέλους
By drdino
#295297 Αυτο με την διάγνωση έχει πολύ πλάκα, είναι ικανοί να τους πας αμάξι με κομμένο σασί στη μέση και να θέλουν να το διαγνώσουν.
Άβαταρ μέλους
By bibendum
#295298 Εικόνα

κομμωτηριο, οπως τα λεει ο ξενος. Εχει να παιξει πολυ μαστρο μητσος οταν τελειωσει η εγγυηση.

Εμενα το ειχαν το αυτοκινητο απο τις 08.30 μεχρι τις 16.30 και οταν πηγα να το παρω ρωτησα καποιον αλλο υπαλληλο κατι και μεταξυ αλλων μου ειπε "υπαρχει διαθεσιμη αναβαθμιση λογισμικου για το αυτοκινητο σας να το φερετε καποια στιγμη που θα εχετε χρονο..."

... 8 ωρες ηταν εκει γαμω την πουτ@ν@ μου για αλλον λογο βεβαια αλλα γιατι δεν την περασατε; :s_devil
Τελευταία επεξεργασία από bibendum και 01 Σεπ 2016, 11:50, έχει επεξεργασθεί 1 φορά/ες συνολικά
Άβαταρ μέλους
By dimik
#295300
bibendum έγραψε:Εικόνα



που είναι οι υπόλοιποι 40/50ρηδές; :hmmm:



:lol: :lol:
Άβαταρ μέλους
ByDeleted user 1
#295310 Σας παίρνουν μετά από 2-3 μέρες τηλέφωνο να ρωτήσουν αν μείνατε ευχαριστημένοι και αν σας προτάθηκε εναλλακτικός τρόπος μετακίνησης από τη γραμματεία?? :lol:

Εγώ πάντα τους βάζω σε όλα άριστα και πάντα μα πάντα στις παρατηρήσεις λέω ότι είναι πανάκριβοι και ότι θα έπρεπε να έχουν αυτοκίνητο εξυπηρέτησης ακόμα κι αν είναι να μείνει μισή μέρα μέσα το αμάξι.
Άβαταρ μέλους
By xenos
#295321 Στον σπανό σταματάς στην είσοδο/αρχή του σέρβις (λογικό) και εκεί παραλαμβάνουν το αμάξι με τις παρατηρήσεις σου (χωρίς 10 ώρες αναμονή). Από το σαλόνι επίσης βλέπεις το αμάξι σου.

bibendum έγραψε:κομμωτηριο, οπως τα λεει ο ξενος. Εχει να παιξει πολυ μαστρο μητσος οταν τελειωσει η εγγυηση.


Μωρέ από το μαστρομήτσος μέχρι το κομμωτήριο υπάρχει χάος. Στη μάζντα το έπαιρναν, αλλά αν έλεγες θέλω να πάω στο αμάξι πήγαινες, ρωτούσες τον μηχανικό ότι ήθελες και οι συνθήκες (μηχανικοί/καθαριότητα/κλπ) ήταν πολύ καλή. Ακόμα ο μηχανικός συνήθως δεν ήταν 18 χρονών όπως βλέπω τώρα και μου κακοφαίνεται.

bibendum έγραψε:Εμενα το ειχαν το αυτοκινητο απο τις 08.30 μεχρι τις 16.30 και οταν πηγα να το παρω ρωτησα καποιον αλλο υπαλληλο κατι και μεταξυ αλλων μου ειπε "υπαρχει διαθεσιμη αναβαθμιση λογισμικου για το αυτοκινητο σας να το φερετε καποια στιγμη που θα εχετε χρονο..."


Ε μα! Να τους πεθάνεις θέλεις και συ; :lol:

dimik έγραψε:που είναι οι υπόλοιποι 40/50ρηδές; :hmmm:
:lol: :lol:


Σήμερα πάντως είχε 5-6. :rtfm:

Deleted User 1 έγραψε:Σας παίρνουν μετά από 2-3 μέρες τηλέφωνο να ρωτήσουν αν μείνατε ευχαριστημένοι και αν σας προτάθηκε εναλλακτικός τρόπος μετακίνησης από τη γραμματεία?? :lol:

Εγώ πάντα τους βάζω σε όλα άριστα και πάντα μα πάντα στις παρατηρήσεις λέω ότι είναι πανάκριβοι και ότι θα έπρεπε να έχουν αυτοκίνητο εξυπηρέτησης ακόμα κι αν είναι να μείνει μισή μέρα μέσα το αμάξι.


Από τον σπανό με έχουν πάρει. Από σφακ. δεν με ειδοποίησαν ούτε με sms όπως μου είπαν, γιατί παρόλο που με είχαν πάρει τηλ στο κινητό, το sms το έστειλαν σε άλλο αριθμό. :metalo:
Άβαταρ μέλους
By bibendum
#295327 sms εστειλαν για υπενθυμιση ραντεβου. Επισης εστειλαν ευχαριστηριο. Και τηλεφωνο πηραν αλλα δεν το σηκωσα.

Περι εισοδου στο χωρο του συνεργειου τα ιδια εκαναν και στην renault εδω και 15 χρονια οπως ειπε ο dimik. Το οποιο μπορει να εχει μια λογικη οσον αφορα την ασφαλεια του καθενος κοκ.
Άβαταρ μέλους
By EDDIE_147
#295381 Παίδες συγνώμη αλλά προσπαθείστε να κατανοήσετε όσους δεν είναι καυλωμένοι με το θέμα αμάξι και δεν βρίσκουν κάποια ιδιαίτερη ευχαρίστηση στο να βλέπουν το μάστορα να τους πασπατεύει το αμάξι.

Επίσης το "δεν πρέπει να είσαστε εδώ" είναι οδηγία που έχουν οι τεχνικοί για να μην έχουν κόσμο στα πόδια τους.

Στο Σπανό βέβαια να πω ότι ο μηχανικός για μια μικροδουλειά που προέκυψε αφότου παρέλαβα δεν είχε κανένα θέμα να είμαι από πάνω του (του εξήγησα διακριτικά ότι την έβρισκα να τον βλέπω να βάζει χέρι στον κινητήρα... :inlove: ).
Άβαταρ μέλους
By JBT
#295383 Έχω χάσει πλέον την μπάλα με τις ονομασίες των μονδέλων της πεμβέ :dizzy:

1χχ κουπέ και 5θυρες
2χχ κουπέ και 5θυρες
3χχ κουπέ και 4θυρες
4χχ κουπέ και 4θυρες
5χχ μόνο 4θυρες :yahoo:
6χχ κουπέ και 4θυρες
7χχ μόνο 4θυρες

Τι γίνεται ρε παιδιά;
Άβαταρ μέλους
By Chris
#295387 Που να βαλεις μεσα και τη σχεση xx και κυβικων :dizzy:


< >
Άβαταρ μέλους
By Χρήστος Λάππας
#295388 Premium BMW! :lol:

Στο προηγούμενο μου, το 318ci, είχε φύγει η πλαφονιέρα από το πλαινό φλας στον αυτοκινητόδρομο και το συνειδητοποίησα όταν έφτασα στον προορισμό μου. Δεν έμαθα ποτέ αν το έφαγε κάποιος στα μούτρα, ενώ η BMW στην Αλεξανδρούπολη το πέρασε στο ντούκου (έλα μωρέ, συμβαίνουν αυτά)...