Για θέματα γενικού ενδιαφέροντος, εκτός μηχανοκίνητων...
Άβαταρ μέλους
By saxon_747
#749671
Serf έγραψε:Η πρώτη τους απάντηση στην πλατφόρμα της ΡΑΕ είναι ότι «Δεν έχει ενεργοποιηθεί η επιλογή της μηνιαίας έκδοσης και αποστολής των λογαριασμών σας μέσω της υπηρεσίας του ebill, αλλά ούτε και η επιλογή μέσω πάγιας τραπεζικής εντολής [...] Κατόπιν ολοκλήρωσης των ως άνω ενεργειών, θα χρειαστεί να επανέλθετε ηλεκτρονικά στη φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας dei.gr, με εκ νέου αίτημά σας για την ένταξη της εν λόγω παροχής στο πρόγραμμα MyHome Online».


Μα αυτό ήταν προυπόθεση και απαιτούμενο βήμα για να προχωρήσει η ηλεκτρονική αίτηση...

Στη σύμβαση με τους όρους που σου έστειλαν και υπέγραψες, αναφέρει κάτι για ρήτρα?

Εικόνα
Άβαταρ μέλους
By Scotch
#749674
dimviii έγραψε:
dimik έγραψε:Εξωφρενικα λίγα μου φαίνονται τα δικά σου scotch

και εμενα εξωφρενικα λιγα μου φανηκαν.
Εγω ειμαι στα ιδια με του Γκεακου ( γυρω στα 2000 στο 4μηνο δλδ)

Τι να πει κι ο δρίφτης δηλαδή :lol:
Ειδικά τα δικά σου νούμερα dimviii, είναι λίγο υψηλότερα (~100kWh το τετράμηνο) από τα δικά μου. Βέβαια στα δικά μου συμπεριλαμβάνονται και περίπου 1.400 kWh φόρτισης του i3 :ninja: . Θα επανέλθω του χρόνου που θα έχει προστεθεί και το Υ.
Άβαταρ μέλους
By Serf
#749675
saxon_747 έγραψε:
Serf έγραψε:Η πρώτη τους απάντηση στην πλατφόρμα της ΡΑΕ είναι ότι «Δεν έχει ενεργοποιηθεί η επιλογή της μηνιαίας έκδοσης και αποστολής των λογαριασμών σας μέσω της υπηρεσίας του ebill, αλλά ούτε και η επιλογή μέσω πάγιας τραπεζικής εντολής [...] Κατόπιν ολοκλήρωσης των ως άνω ενεργειών, θα χρειαστεί να επανέλθετε ηλεκτρονικά στη φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας dei.gr, με εκ νέου αίτημά σας για την ένταξη της εν λόγω παροχής στο πρόγραμμα MyHome Online».


Μα αυτό ήταν προυπόθεση και απαιτούμενο βήμα για να προχωρήσει η ηλεκτρονική αίτηση...


Το ότι κάποια στιγμή θα έπρεπε να τα ενεργοποιήσω το ήξερα. Όπως με όλα τα υπόλοιπα έγγραφα που μου ζήτησαν, περίμενα να μου πουν "τώρα ενεργοποιήστε αυτά". Ή σε κάποια επικοινωνία να μου τα αναφέρουν ως εκκρεμότητα. Όμως, π.χ., στο email στις 16.12.2021 αναφέρουν ότι η αίτηση έχει ολοκληρωθεί.
Άβαταρ μέλους
By mousatos
#749678 Για να κάνεις πάγια εντολή πρέπει να έχεις ηλεκτρονικό κωδικό πληρωμής . που για έναν νέο πελάτη σημαίνει οτι πρέπει να πάρει τον 1ο λογαριασμό στο χέρι πρώτα . που σημαίνει οτι η πάγια εντολή δεν ήταν στις βασικές γενικές προυποθέσεις ένταξης στο πρόγραμμα.

Η μηνιαία έκδοση και αποστολή λογαριασμών είναι νομίζω αυτονόητη για όλους τους παρόχους και δεν υπήρχε καν στα προ-απαιτούμενα

Επιπλέον, γιατί του τα ζητάνε τώρα κι όχι νωρίτερα ; είναι κάτι δύσκολο να γίνει ; όχι βέβαια.
Πάγια εντολή όταν μου ζητήθηκε δημιούργησα μέσα σε 5 λεπτά και τους την έστειλα σε pdf (αυτό για πελάτες που είναι ήδη στη ΔΕΗ).
Άβαταρ μέλους
By saxon_747
#749745
Serf έγραψε:Το ότι κάποια στιγμή θα έπρεπε να τα ενεργοποιήσω το ήξερα. Όπως με όλα τα υπόλοιπα έγγραφα που μου ζήτησαν, περίμενα να μου πουν "τώρα ενεργοποιήστε αυτά". Ή σε κάποια επικοινωνία να μου τα αναφέρουν ως εκκρεμότητα. Όμως, π.χ., στο email στις 16.12.2021 αναφέρουν ότι η αίτηση έχει ολοκληρωθεί.


Στην Online αίτηση πρέπει να τσεκάρεις το απαιτούμενο checkbox που λεει:

Συναινώ στην ενεργοποίηση πάγιας εντολής χρέωσης πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, συμπληρώνοντας τα απαιτούμενα στοιχεία.


...και σε επόμενο βήμα σου ζητάει (ή ζητούσε τελοσπάντων) τα στοιχεία της κάρτας.

Γιατι να ενεργοποιήσεις την πάγια εντολή κάποια στιγμή αφού υποτίθεται γίνεται στην Online αίτηση;
Άβαταρ μέλους
By Scotch
#749746 Εγώ είχα δηλώσει την κάρτα κατά την εγγραφή και όταν ενεργοποιήθηκε το πρόγραμμα (online), στο e-bill εμφανίστηκε το κάτωθι:

Πάγια Εντολή πληρωμής με χρήση Κάρτας
Έχεις ενεργοποιήσει την πάγια εντολή πληρωμής μέσω κάρτας
Το προϊόν myHome Online προϋποθέτει την εξόφληση μέσω πάγιας εντολής σε κάρτα την οποία έχετε ήδη ενεργοποιήσει. Η κατάργησή της δεν είναι εφικτή.Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε τα στοιχεία της κάρτας σας μπορείτε να επιλέξετε παρακάτω Αλλαγή κάρτας.
Αριθμός κάρτας: xxxxxxxxxxxxxxxx
Ημερομηνία λήξης: xx / xx


Από τότε (τέλη Νοέμβρη) ήρθε ένα λογαριασμός, με προθεσμία πληρωμής 28/12/2021, ο οποίος όμως βλέπω δεν εξοφλήθηκε ποτέ μέσω της πάγιας εντολής :hmmm: Περιμένω τον επόμενο να δω τι έχει γίνει, μιας και στο site της ΔΕΗ δεν έχει ενημέρωση για το status του λογαριασμού σου (χρωστάς/δεν χρωστάς). Στο σημείο αυτό η ΗΡΩΝ υπερτερούσε.

edit: Άκυρο, δεν τα θυμόμουν καλά. Βλέπω στο "Ιστορικό επιλογών μου" πως την πιστωτική τη δήλωσα καμιά 15ριά μέρες μετά την έκδοση του λογαριασμού, άρα μετά την ενεργοποίηση του προγράμματος ...
Άβαταρ μέλους
By Serf
#749747
saxon_747 έγραψε:
Serf έγραψε:Το ότι κάποια στιγμή θα έπρεπε να τα ενεργοποιήσω το ήξερα. Όπως με όλα τα υπόλοιπα έγγραφα που μου ζήτησαν, περίμενα να μου πουν "τώρα ενεργοποιήστε αυτά". Ή σε κάποια επικοινωνία να μου τα αναφέρουν ως εκκρεμότητα. Όμως, π.χ., στο email στις 16.12.2021 αναφέρουν ότι η αίτηση έχει ολοκληρωθεί.


Στην Online αίτηση πρέπει να τσεκάρεις το απαιτούμενο checkbox που λεει:

Συναινώ στην ενεργοποίηση πάγιας εντολής χρέωσης πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, συμπληρώνοντας τα απαιτούμενα στοιχεία.


...και σε επόμενο βήμα σου ζητάει (ή ζητούσε τελοσπάντων) τα στοιχεία της κάρτας.

Γιατι να ενεργοποιήσεις την πάγια εντολή κάποια στιγμή αφού υποτίθεται γίνεται στην Online αίτηση;


Προφανώς και ενεργοποίησα/ κλίκαρα οτιδήποτε (τεχνικά) υποχρεωτικό για την καταχώρηση της αίτησης. Αλλά δε θυμάμαι τι ακριβώς εκείνη τη στιγμή μου ζήτησε. Από τη στιγμή, όμως, που με άφησε να προχωρήσω την αίτηση οτιδήποτε δεν καταχώρησα/ δήλωσα όφειλαν να μου το υπενθυμίσουν.
Άβαταρ μέλους
By mousatos
#750930 https://www.dei.gr/Documents2/DIGITAL/d ... 1867770000

τα "φτηνά" προγράμματα έγιναν πλέον 12μηνα και με επιπλέον χρεώσεις. Τζουτζούκος "κάντε υπομονή 3 μήνες , θα πέσουν οι τιμές" . λες και είμαστε τίποτις 5χρονα .

Εικόνα
Άβαταρ μέλους
By saxon_747
#750931
mousatos έγραψε:https://www.dei.gr/Documents2/DIGITAL/digital_pricecatalog_el.pdf?v=637799021867770000

τα "φτηνά" προγράμματα έγιναν πλέον 12μηνα και με επιπλέον χρεώσεις. Τζουτζούκος "κάντε υπομονή 3 μήνες , θα πέσουν οι τιμές" . λες και είμαστε τίποτις 5χρονα .


Με τις τρέχουσες τιμές, ακόμα και τα 0,17/kWh είναι καλή τιμή. :lol:

Εικόνα
Άβαταρ μέλους
By Geralt
#750935 Μια καλη πρακτικη που εφαρμοζω και εγω ειναι η εξαργυρωση ποντων απο τις πιστωτικες των τραπεζων
Εγω πχ εχω το προγραμμα της Alpha Bonus και εχω μελετησει οτι η καλυτερη αναλογια εξαργυρωσης ποντων με ευρω ειναι στο ρευμα, φυσικο αεριο η τηλεπικοινωνιες
Δεν λεω οτι ειναι σουπερ, αλλα ακομη και ενα 20αρικο να κοψεις απο το λογαριασμο ρευματος ειναι κερδος
Άβαταρ μέλους
By markvag
#750951
Geralt έγραψε:Μια καλη πρακτικη που εφαρμοζω και εγω ειναι η εξαργυρωση ποντων απο τις πιστωτικες των τραπεζων
Εγω πχ εχω το προγραμμα της Alpha Bonus και εχω μελετησει οτι η καλυτερη αναλογια εξαργυρωσης ποντων με ευρω ειναι στο ρευμα, φυσικο αεριο η τηλεπικοινωνιες
Δεν λεω οτι ειναι σουπερ, αλλα ακομη και ενα 20αρικο να κοψεις απο το λογαριασμο ρευματος ειναι κερδος


Το έχεις ήδη πληρώσει αλλού βέβαια... :lol:
Άβαταρ μέλους
By Red Garland
#751228 "Διέσωσε" εν τω μεταξύ τη ΔΕΗ μετά ακριβώς από το χαντάκωμα που έτρωγε λόγω των ευρωπαϊκών πολιτικών περασμένων με υποχρεωτικό τρόπο στα μνημόνια Σαμαρά και Τσίπρα.

Ενδιαφέρον άρθρο, βασικά το μοναδικό που πάει τόσο βάθος στο θέμα
Ποιος φταίει για την ενεργειακή ακρίβεια στην Ελλάδα; [link]