Για θέματα γενικού ενδιαφέροντος, εκτός μηχανοκίνητων...
Άβαταρ μέλους
By RXristos
#365150 Υπόθεση αγορά iPhone από Κωτσόβολος.
Ο bro πριν δύο χρόνια και κάτι αγόρασε από Κωτσόβολο ενα iphone 6 16gb το οποίο κανα δίμηνο πριν την λήξη εγγύησης παρουσίασε το γνωστό πρόβλημα με την μπαταρία (στο 20-40% έσβηνε). Το πάει Κωτσόβολο για επισκευή ή αντικατάσταση.
μετά από καμιά βδομάδα, μιλάει μαζί τους του λένε δεν μπορεί να φτιαχτεί δωρεάν γιατί έχει λήξει η εγγύηση.
Μα μου σου, ρωτάει δεν έχει 2 χρόνια κανονικά εγγύηση; ΟΧΙ λένε αυτοί 1. Μα αγορασμένο EU κλπ... τίποτα αυτοί.
Κάνει τηλέφωνο ο ίδιος στην infoQuest στην οποία είχε πάει το κινητό του, του λέει μια συμπαθέστατη κυρία ότι το κινητό σας είναι αμερικάνικο και ως εκ τούτου δεν μπορεί να γίνει αντικατάσταση γιατί έχει λήξει η εγγύηση 1 έτους. Μένει κόκκαλο ο μικρός.
Φασαρία με τον Κωτσόβολο να πάρει μια απάντηση γιατί του πούλησαν αμερικάνικο κινητό (παραεισαγωγή; :hmmm: ) και δεν μπορεί να γίνει αντικατάσταση; Απάντηση δεν πήρε ποτέ ΑΛΛΑ μετά από πολλά καντήλια και πολύ υπομονή μετά από 2μιση μήνες που του κρατούσαν το κινητό, του είπαν προχθές ότι τελικά θα γίνει αντικατάσταση με νέο κινητό.

Τι σκατά παίζει με αυτό το κωλομάγαζο; Και πως δεν το αναγνωρίζει η infoquest για αντικατάσταση εφόσον έχει αγοραστεί Ελλάδα; Τι πάει να πει ότι ήταν αμερικάνικο το S/N;

Κάποια εξήγηση;
Άβαταρ μέλους
By g8777
#365158 Πονεμενη ιστορια αυτη με την εγγυηση. Δεν ειναι μονο θεμα Κωτσοβλαχου.
Οσον αφορα την InfoHest :s_sarcastic :s_sarcastic :s_sarcastic :s_sarcastic

Απο που να ξεκινησεις με δαυτους. ..Σου λεει αμερικανικη εταιρεια η Apple---> αμερικανικο το κινητο, δεν εχεις εγγυηση.
ΜΩΡΗ ΞΕΚΩΛΩ το κινητο πουληθηκε απο ελληνικο καταστημα, επισημο διανομεα των προιοντων σας. Ως εκ τουτου δεν, ΔΕΝ, ΔΕΝ ειναι παραεισαγωγη απο USA ,οποτε οφειλεις να παρεχεις την ελαχιστη εγγυηση που οριζει η νομοθεσια της Ε.Ε.

Αυτοι ουτε καν το ενα ετος δεν αναγνωριζουν. :s_laughat
Άβαταρ μέλους
By Nikos!
#365202
RXristos έγραψε:Υπόθεση αγορά iPhone από Κωτσόβολος.
Ο bro πριν δύο χρόνια και κάτι αγόρασε από Κωτσόβολο ενα iphone 6 16gb το οποίο κανα δίμηνο πριν την λήξη εγγύησης παρουσίασε το γνωστό πρόβλημα με την μπαταρία (στο 20-40% έσβηνε). Το πάει Κωτσόβολο για επισκευή ή αντικατάσταση.
μετά από καμιά βδομάδα, μιλάει μαζί τους του λένε δεν μπορεί να φτιαχτεί δωρεάν γιατί έχει λήξει η εγγύηση.
Μα μου σου, ρωτάει δεν έχει 2 χρόνια κανονικά εγγύηση; ΟΧΙ λένε αυτοί 1. Μα αγορασμένο EU κλπ... τίποτα αυτοί.
Κάνει τηλέφωνο ο ίδιος στην infoQuest στην οποία είχε πάει το κινητό του, του λέει μια συμπαθέστατη κυρία ότι το κινητό σας είναι αμερικάνικο και ως εκ τούτου δεν μπορεί να γίνει αντικατάσταση γιατί έχει λήξει η εγγύηση 1 έτους. Μένει κόκκαλο ο μικρός.
Φασαρία με τον Κωτσόβολο να πάρει μια απάντηση γιατί του πούλησαν αμερικάνικο κινητό (παραεισαγωγή; :hmmm: ) και δεν μπορεί να γίνει αντικατάσταση; Απάντηση δεν πήρε ποτέ ΑΛΛΑ μετά από πολλά καντήλια και πολύ υπομονή μετά από 2μιση μήνες που του κρατούσαν το κινητό, του είπαν προχθές ότι τελικά θα γίνει αντικατάσταση με νέο κινητό.

Τι σκατά παίζει με αυτό το κωλομάγαζο; Και πως δεν το αναγνωρίζει η infoquest για αντικατάσταση εφόσον έχει αγοραστεί Ελλάδα; Τι πάει να πει ότι ήταν αμερικάνικο το S/N;

Κάποια εξήγηση;


Για να γίνει claim εγγύησης, χρειάζεται s/n οπότε όλα ξεκινάνε από αυτό. Αν είναι εκτός εγγύησης για τον χ/ψ λόγο (πχ out of region) μπορεί η εταιρία (Apple) να αρνηθεί warranty claim στον dealer (quest).

Εφόσον λοιπόν το s/n είναι εκτός εγγύησης επειδή είναι Αμερικάνικο, η quest λέει παιδιά δε φταίμε εμείς...βρείτε τα με τον μαγαζί που το πήρατε (σωστό).

Το μαγαζί όμως έχει τεράστια ευθύνη και κανονικά ο αδερφός σου δεν θα έπρεπε να μπει στη μέση. Έπρεπε αυτοί να το φτιάξουν, no questions asked. Δεν τον απασχολεί τι παίζει από πίσω.

Πάντως μου κάνει εντύπωση. Στο κουτί δε γράφει Ελληνικά πίσω? Το βύσμα δεν είναι Ευρωπαϊκό? Πως είναι "Αμερικάνικο"?

Καλό είναι να πηγαίνεις σε APR (Apple Premium Resellers) και νομίζω ότι το Public είναι ένας από αυτούς. Το δικό μου 6S έχει κανονικά 2ετή εγγύηση.
Άβαταρ μέλους
By RXristos
#365288
g8777 έγραψε:Πονεμενη ιστορια αυτη με την εγγυηση. Δεν ειναι μονο θεμα Κωτσοβλαχου.
Οσον αφορα την InfoHest :s_sarcastic :s_sarcastic :s_sarcastic :s_sarcastic

Απο που να ξεκινησεις με δαυτους. ..Σου λεει αμερικανικη εταιρεια η Apple---> αμερικανικο το κινητο, δεν εχεις εγγυηση.
ΜΩΡΗ ΞΕΚΩΛΩ το κινητο πουληθηκε απο ελληνικο καταστημα, επισημο διανομεα των προιοντων σας. Ως εκ τουτου δεν, ΔΕΝ, ΔΕΝ ειναι παραεισαγωγη απο USA ,οποτε οφειλεις να παρεχεις την ελαχιστη εγγυηση που οριζει η νομοθεσια της Ε.Ε.

Αυτοι ουτε καν το ενα ετος δεν αναγνωριζουν. :s_laughat


Ακριβώς αυτό g. Προσπαθούσαμε 2 μήνες να τους πείσουμε το κέρατο μου!!
Το κερασάκι στην τούρτα ήταν ότι μετά από δύο μήνες ταλαιπωρίας αξιώθηκαν να του δώσουν τηλέφωνο αντικατάστασης μετά από πολλά αιτήματα του αδερφού μου.... Guess what... ένα MLS των 70€ μεταχειρισμένο το οποίο από πλήρη φόρτιση έφτανε στο 10% μέσα σε 2-3 ώρες :lol: :rant: :lipsealed:

Nikos! έγραψε:...



Νίκο ο αδερφός μου στην αρχή (τις πρώτες 3 εβδομάδες που δεν είχαμε απάντηση από Κώτσο) ανακατεύτηκε με την infoquest και πήραμε αυτήν την απάντηση. Μετά σπάσαμε τα @@ του υπεύθυνου καταστήματος στον Κώτσο για να μας εξηγήσουν γιατί έγινε αυτό και να δώσουν λύση.
Η πλάκα είναι ότι όταν ζητάς να μιλήσεις ή έστω να σου δώσουν το email κάποιου υπεύθυνου στο customer care/service ή όπως αλλιώς το ονομάζουν αυτοί στα κεντρικά, κάνουν τον Αλέκο. Οπότε τον μόνο που έχεις μπροστά σου να "ξεσπάσεις" χωρίς να φταίει ο υπεύθυνος του καταστήματος ο οποίος περιμένει απάντηση από τον ανώτερό του στα κεντρικά για τον αν θα αλλαχτεί μπαταρία ή θα γίνει αντικατάσταση τηλεφώνου.
Για την συσκευασία δεν ξέρω, θα τον ρωτήσω, ο φορτιστής φυσικά ήταν ελληνικός.
Τώρα έχουν κάνει παραγγελία καινούργιο 6αρι γιατί λένε ότι δεν έχουν στοκ.

Πάντως το customer care του Κώτσοβλαχου όπως λέει και ο g ήταν υπαίτιο να χάσει έναν καλό θα έλεγα πελάτη αν συνυπολογίσεις όλη την οικογένεια που ψώνιζε από εκεί.
Άβαταρ μέλους
By QsisVTS
#365380
Nikos! έγραψε:
RXristos έγραψε:Υπόθεση αγορά iPhone από Κωτσόβολος.
Ο bro πριν δύο χρόνια και κάτι αγόρασε από Κωτσόβολο ενα iphone 6 16gb το οποίο κανα δίμηνο πριν την λήξη εγγύησης παρουσίασε το γνωστό πρόβλημα με την μπαταρία (στο 20-40% έσβηνε). Το πάει Κωτσόβολο για επισκευή ή αντικατάσταση.
μετά από καμιά βδομάδα, μιλάει μαζί τους του λένε δεν μπορεί να φτιαχτεί δωρεάν γιατί έχει λήξει η εγγύηση.
Μα μου σου, ρωτάει δεν έχει 2 χρόνια κανονικά εγγύηση; ΟΧΙ λένε αυτοί 1. Μα αγορασμένο EU κλπ... τίποτα αυτοί.
Κάνει τηλέφωνο ο ίδιος στην infoQuest στην οποία είχε πάει το κινητό του, του λέει μια συμπαθέστατη κυρία ότι το κινητό σας είναι αμερικάνικο και ως εκ τούτου δεν μπορεί να γίνει αντικατάσταση γιατί έχει λήξει η εγγύηση 1 έτους. Μένει κόκκαλο ο μικρός.
Φασαρία με τον Κωτσόβολο να πάρει μια απάντηση γιατί του πούλησαν αμερικάνικο κινητό (παραεισαγωγή; :hmmm: ) και δεν μπορεί να γίνει αντικατάσταση; Απάντηση δεν πήρε ποτέ ΑΛΛΑ μετά από πολλά καντήλια και πολύ υπομονή μετά από 2μιση μήνες που του κρατούσαν το κινητό, του είπαν προχθές ότι τελικά θα γίνει αντικατάσταση με νέο κινητό.

Τι σκατά παίζει με αυτό το κωλομάγαζο; Και πως δεν το αναγνωρίζει η infoquest για αντικατάσταση εφόσον έχει αγοραστεί Ελλάδα; Τι πάει να πει ότι ήταν αμερικάνικο το S/N;

Κάποια εξήγηση;


Για να γίνει claim εγγύησης, χρειάζεται s/n οπότε όλα ξεκινάνε από αυτό. Αν είναι εκτός εγγύησης για τον χ/ψ λόγο (πχ out of region) μπορεί η εταιρία (Apple) να αρνηθεί warranty claim στον dealer (quest).

Εφόσον λοιπόν το s/n είναι εκτός εγγύησης επειδή είναι Αμερικάνικο, η quest λέει παιδιά δε φταίμε εμείς...βρείτε τα με τον μαγαζί που το πήρατε (σωστό).

Το μαγαζί όμως έχει τεράστια ευθύνη και κανονικά ο αδερφός σου δεν θα έπρεπε να μπει στη μέση. Έπρεπε αυτοί να το φτιάξουν, no questions asked. Δεν τον απασχολεί τι παίζει από πίσω.

Πάντως μου κάνει εντύπωση. Στο κουτί δε γράφει Ελληνικά πίσω? Το βύσμα δεν είναι Ευρωπαϊκό? Πως είναι "Αμερικάνικο"?

Καλό είναι να πηγαίνεις σε APR (Apple Premium Resellers) και νομίζω ότι το Public είναι ένας από αυτούς. Το δικό μου 6S έχει κανονικά 2ετή εγγύηση.

καλά και το public έχει κάνει τα δικά του, πχ προϊόντα logitech που έχουν 3 χρόνια εγγύηση τα πούλαγε με 1

ευτυχώς αυτοί έχουν σοβαρή αντιπροσωπεία στη χώρα οπότε δε χρειάζεται να ασχοληθείς με το μαγαζί
Άβαταρ μέλους
By QsisVTS
#365389 γιατί πρώτη φορά θα είναι που μεγάλο μαγαζί κάνει δική του παραεισαγωγή;
Άβαταρ μέλους
By xenos
#365426 Ανάλυση ενεργής απάτης phishing σε συνδυασμό με κλοπή iPhones! [full άρθρο στο link]
ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΗ ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε εξέλιξη βρίσκεται απάτη που συνδυάζει κλοπή κινητών τηλεφώνων iPhones με ιστοσελίδες Phishing για άντληση δεδομένων απο τα κινητά τηλέφωνα των θυμάτων!

Σε εξέλιξη βρίσκεται εδώ και μερικές ημέρες απάτη που στοχεύει χρήστες κινητών τηλεφώνων iPhone. Σύμφωνα με ασφαλείς πληροφορίες, η απάτη στοχεύει κατόχους κινητών τηλεφώνων της γνωστής εταιρείας Apple, μετά απο φυσική κλοπή των κινητών τους τηλεφώνων! Η απάτη έχει εντοπιστεί απο αναλυτές του SecNews, μετά απο πολλαπλές καταγγελίες που δεχτήκαμε, αλλά μέχρι αυτή την ώρα αναμένουμε να ληφθούν μέτρα από τις αρμόδιες διωκτικές αρχές!

Home / /mail / Ανάλυση ενεργής απάτης phishing σε συνδυασμό με κλοπή iPhones!
Ανάλυση ενεργής απάτης phishing σε συνδυασμό με κλοπή iPhones!
SecWorld /mail, /rapidalert January 23, 2017 1:18 pm
Available in: Ανάλυση ενεργής απάτης phishing σε συνδυασμό με κλοπή iPhones!

Ανάλυση ενεργής απάτης phishing σε συνδυασμό με κλοπή iPhones!Print Ανάλυση ενεργής απάτης phishing σε συνδυασμό με κλοπή iPhones!PDF

ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΗ ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε εξέλιξη βρίσκεται απάτη που συνδυάζει κλοπή κινητών τηλεφώνων iPhones με ιστοσελίδες Phishing για άντληση δεδομένων απο τα κινητά τηλέφωνα των θυμάτων!

Σε εξέλιξη βρίσκεται εδώ και μερικές ημέρες απάτη που στοχεύει χρήστες κινητών τηλεφώνων iPhone. Σύμφωνα με ασφαλείς πληροφορίες, η απάτη στοχεύει κατόχους κινητών τηλεφώνων της γνωστής εταιρείας Apple, μετά απο φυσική κλοπή των κινητών τους τηλεφώνων! Η απάτη έχει εντοπιστεί απο αναλυτές του SecNews, μετά απο πολλαπλές καταγγελίες που δεχτήκαμε, αλλά μέχρι αυτή την ώρα αναμένουμε να ληφθούν μέτρα από τις αρμόδιες διωκτικές αρχές!
Ανάλυση ενεργής απάτης phishing σε συνδυασμό με κλοπή iPhones!

Πως πραγματοποιείται η απάτη

Αρχικά αναφορικά με την απάτη που αναλύθηκε, όλα ξεκίνησαν με την κλοπή ενός κινητού τηλεφώνου iPhone 6s Plus στην περιοχή του Συντάγματος. Ο χρήστης που έπεσε θύμα της κλόπης ΑΜΕΣΑ κλείδωσε την συσκευή του μέσω της υπηρεσίας της Apple που μπορεί κανείς να βρεί στο https://www.icloud.com, ενώ παράλληλα προχώρησε και σε δήλωση κλοπής στο πλησίον αστυνομικό τμήμα (Συνταγματος). Mε το σχετικό έγγραφο που έλαβε, πραγματοποίησε και κλείδωμα της SIM κάρτας από τον πάροχο τηλεπικοινωνιών ώστε να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί.

Συνεπώς η συσκευη πλέον μπορει να ανοιξει μονο από τον ίδιο τον χρήστη με το δικο του apple id και τον κωδικο. Μαλιστα επειδη ο χρήστης είχε λάβει μέτρα ασφάλειας για την διασφάλιση των δεδομένων του, έχοντας ενεργοποιημενο τον ελεγχο διπλού παράγοντα (2 factor authentication) ακομα και να έβρισκαν οι απατεώνες το apple id και τον κωδικο του, θα έπρεπε να εισάγουν και τον μοναδικό εξαψηφιο κωδικό που λάμβανε ο χρήστης-θύμα σε άλλη συσκευή (Macbook), ώστε να ανοίξει η συσκευή. Συνεπώς η συσκευή τους ήταν πλέον άχρηστη!

Τα περίεργα όμως ξεκίνησαν απο το ιδιο βραδυ κιολας που πραγματοποιήθηκε η κλοπή.

Οι απατεώνες, πιθανόν μέλη συμμορίας, προσπάθησαν να ανοίξουν τη συσκευή και είδαν στην οθόνη τον αριθμό επικοινωνίας που είχε δηλώσει ο χρήστης-θύμα και το μηνυμα που εγραφε ”Το θέλω πίσω πόσα θέλετε”.

Τότε ξεκίνησε ένας “πόλεμος” μηνυμάτων & προσπαθειών επικοινωνίας ώστε με διαφορους τροπους να κλέψουν τους κωδικούς του χρήστη, για να το αρχικοποιήσουν (επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις) και να το πουλήσουν ως καινούριο.

Αρχικά απο μία διεύθυνση ως Apple ήρθε μήνυμα στο κινητό επικοινωνίας που είχε δηλωθεί, όπου έλεγαν να βάλει του κωδικούς του για να δεί που έκανε ανανέωση τοποθεσίας το κινητό πρίν απο λίγα λεπτά.
Εικόνα

Όταν είδαν οι δράστες ότι το θύμα “δεν τσίμπησε”, στη συνέχεια απέστειλαν μήνυμα οτι το κλεμμένο κινητό βρέθηκε και καλούσαν τον χρήστη να πραγματοποιήσει πιστοποίηση ιδιοκτησίας ”verify ownership” για να το στείλουν πισω. Στο συγκεκριμένο μήνυμα ψευδώς αναφέρουν ότι εντοπίστηκε απο την Ελληνική Αστυνομία.
Εικόνα
Επειδη το θύμα δεν ανταποκρίθηκε σε κανένα από αυτά τα μηνύματα και δεν έβαλε πουθενά τους κωδικούς του, προσπάθησαν να επικοινωνήσουν μαζί τους από καρτοκινητό Vodafone που στη συνέχεια εντοπίστηκε ότι ανήκει σε κάποιον Saleem Muhammad Ahmad Bashir.
Στην προκειμένη περίπτωση το θύμα έδρασε εξαιρετικά αποτελεσματικά και δεν πείστηκε από τις προσπάθειες των απατεώνων. Δεν συνέβει όμως το ίδιο, σε μεγάλο αριθμό αντίστοιχων περιπτώσεων, όπως ενημερωθήκαμε!!!

Η ιστοσελίδα υποκλοπής όπως μπορείτε να δείτε είναι πανομοιότυπη με την ιστοσελίδα της Apple και δεν εντοπίζεται αυτή την στιγμή απο Antivirus ή Anti-phishing εφαρμογές. Πρέπει να ενημερωθούν άμεσα και οι εταιρείες Antivirus.

Εικόνα
Άβαταρ μέλους
By xenos
#365991 Το dealber.gr διαθέτει τα μοναδικά iPhone7 και iPhone7 Plus από 463 ευρώ και τα iPhone6 και iPhone6 Plus από 281 ευρώ για τις επόμενες ώρες που διαρκεί η προσφορά.

:hmmm: :hmmm: :hmmm:
Άβαταρ μέλους
By drdino
#366014
xenos έγραψε:Το dealber.gr διαθέτει τα μοναδικά iPhone7 και iPhone7 Plus από 463 ευρώ και τα iPhone6 και iPhone6 Plus από 281 ευρώ για τις επόμενες ώρες που διαρκεί η προσφορά.

:hmmm: :hmmm: :hmmm:


Μην το σκέφτεσαι, πάτα το το κουμπί!
Άβαταρ μέλους
By xenos
#366101 Που λεει μτχ;
Άβαταρ μέλους
By g8777
#366103 Xene αληθεια τωρα; Σοβαρα;


:s_whiteflag :s_whiteflag :s_whiteflag :s_whiteflag :s_whiteflag
Άβαταρ μέλους
By xenos
#366290 Λεει καπου για μτχ;;;; δεν το εχω δει.