- 05 Νοέμ 2016, 11:51
#321979
Scotch έγραψε:ArrowsFA1 έγραψε:ΟΚ τότε είναι σύμβαση από απόσταση ->δικαίωμα αζήμιας υπαναχώρησης εντός 14 ημερών
Το προχώρησα σήμερα, όλα ΟΚ. Τώρα περιμένω τηλεφώνημα από τη wind, αν και αμφιβάλλω ότι μπορούν να μου δώσουν κάτι καλύτερο.
Πέρασα κι από cosmote. Όταν άκουσαν τα 16,50 ευρώ περίπου το μήνα, μου είπαν "πηγαίνετε στην vodafone, είναι πολύ καλή η τιμή που σας έδωσαν".
Έχω μπλέξει με την κ@λοwind. Παρόλο που έστειλα άμεσα με fax το αίτημα ακύρωσης της σύμβασης, η γραμμή ενεργοποιήθηκε κανονικά από τη wind μερικές μέρες μετά
Μετά από πολλές προσπάθειες κατάφερα και μίλησα με το 13800 απ' όπου ενημερώθηκα ότι ο αριθμός fax που έστειλα την αίτηση ακύρωσης δεν ήταν ο σωστός και πως έπρεπε να στείλω ξανά fax σε άλλο νούμερο (ένα ψηφίο διαφορά btw.... και το πρώτο fax παραδόθηκε κανονικά

) ή να πάω σε κατάστημα wind να προωθήσουν άμεσα το αίτημα. Στο κατάστημα είπαν ότι μόνο με fax γίνεται και ... θα μου έκαναν τη χάρη να στείλουν την αίτηση ξανά. Με το ζόρι την πήρα πίσω (έστειλε το fax και μου είπε "είμαστε έτοιμοι") και δε μου έδιναν αποδεικτικό ότι παραδόθηκε. Αφού τους στόλισα, έφυγα και έστειλα μόνος το fax και μέχρι τώρα προσπαθώ να μιλήσω με κάποιον εκπρόσωπο της wind για να "βεβαιωθώ ότι έλαβαν την αίτηση"...
Φαντάζομαι όλες τα ίδια σκ@τ@ είναι, αλλά τέτοιο χάλι δεν το περίμενα.
Δε βλέπω να γλιτώνουν την καταγγελία στην ΕΕΤΤ