- 07 Νοέμ 2014, 00:15
#34617
Εγώ από το λίγο που πρόσεξα δεν ειδικά ορθογραφικά λάθη
< with smoke signals
< with smoke signals
Χρήστος Λάππας έγραψε:Σήμερα έγινε αναβάθμιση στο Sygic και για πρώτη φορά το πρόγραμμα έγινε πραγματικά εύχρηστο. Σχεδόν όσο και το TomTom.
Τα γραφικά όπως πάντα καλά, αλλά μάλλον αποσπούν την προσοχή από την ουσία της πλοήγησης:
Sygic:
TomTom:
Μένει να το δούμε στην πράξη.
pienaf έγραψε:Εμένα μου άρεσε η προηγούμενη έκδοση.
Στην καινούρια οι γραμμές πληροφοριών και οδηγιών είναι πολύ μικρές και δεν διαβάζονται.
Ειδικά το παραθυράκι πάνω αριστερά που έχει το βελάκι και τα μέτρα που απομένουν μέχρι την διασταύρωση...
Έχουμε και μια ηλικία!
Επίσης από την νέα έκδοση λείπει η οπτική ειδοποίηση των POI`s που υπήρχε αριστερά στη μέση της οθόνης.
Περισσότερα προσεχώς.
Μετά από εικοσαήμερη χρήση του «ανανεωμένου» Sygic έχω να πω ότι είναι ΑΧΡΗΣΤΟ!
Εκτός από τις παραπάνω παρατηρήσεις διαπίστωσα ότι αφαιρέθηκε η δυνατότητα πλοήγησης με συντεταγμένες. Το κυριότερο όμως, από τότε που το πρόγραμμα «αναβαθμίστηκε» δυσκολεύεται πάρα πολύ να βρει σήμα GPS. Για παράδειγμα, εχθές πήγα Ναύπλιο – Μύλους και πίσω, δηλαδή 24 χλμ, χωρίς να βρει σήμα.
Επιπλέον όταν βρίσκει(;) το σήμα, η ακρίβειά του είναι για γέλια, καθώς «βλέπει» το αυτοκίνητο σε ΟΛΟΥΣ τους γύρω δρόμους ΕΚΤΟΣ από το σημείο που βρίσκεται στην πραγματικότητα, με αποτέλεσμα να είναι αδύνατη η πλοήγηση και φυσικά αναξιόπιστη η ειδοποίηση για κάμερες, που είναι και ο κύριος λόγος που χρησιμοποιώ navi.
Έχει βέβαια και την πλάκα του, έτσι όπως γυρνάει η οθόνη σαν μεθυσμένη.
Όσο για την ανταπόκριση της εταιρείας στα σχόλια – παράπονά μου ήταν κι αυτή της πλάκας.
Την 31η Οκτωβρίου έστειλα στην Sygic το παρακάτω mail:
Η "αναβαθμισμένη" έκδοση είναι χειρότερη από την προηγούμενη.
1) Οι γραμμές πληροφοριών και οδηγιών κατά την πλοήγηση είναι ΜΙΚΡΕΣ και δεν μπορώ να διαβάσω τις πληροφορίες και τις οδηγίες.
2) Το ίδιο με το παραπάνω συμβαίνει με την γραμμή αναζήτησης.
3) Εξαφανίστηκαν οι οπτικές ειδοποιήσεις στα αριστερά της οθόνης που είχε η προηγούμενη έκδοση. Ήταν πολύ χρήσιμο μαζί με την ηχητική ειδοποίηση να βλέπεις ΚΑΙ το τρενάκι ΚΑΙ την απόσταση μέχρι τις γραμμές. Το ίδιο χρήσιμη ήταν η οπτική ειδοποίηση για τις κάμερες.
Συμπερασματικά προτιμώ την προηγούμενη έκδοση και θα ήθελα να την επαναφέρω.
Σας ευχαριστώ
Μου απάντησαν άμεσα:
Hi Γιάννης,
Thank you for contacting Sygic Customer Support.
Your request has been received, and we will get back to you in next 2 business days.
If this time is not convenient for you, please check our FAQ at http://help.sygic.com/home.
Thank you
Your Sygic Customer Support Team
You can add additional comments by replying to this email.
Important:
- Do not edit subject of this or any e-mail from Sygic
- Be sure to reply with the same email address that you used to originally contact us
- Always type your comment above following line: "## IMPORTANT ## Please type your reply above this line"
Sygic Support Team
Και πράγματι σε δύο μέρες (2 Νοεμβρίου):
Dear customer,
you can find my answer to your request below.
Thank you.
*If you feel your request is not resolved or if you have any additional questions, please reply to this e-mail and I'll get back to you.
You'll receive one more e-mail within the next 24 hours with an option to evaluate my personal approach to you.
Hello Γιάννης,
Thank you for contacting Sygic.
My name is Adam, your support representative, and I will be handling your request from now on. I will do my best to help you with your request.
If you would like to have the font size larger in Sygic please go to your Android device settings > View > Font size and increase the size.
The notifications are still available by default. You can check if they are enabled in Sygic Settings > Notifications.
I will consider this case solved for now, however if you still experience the issue or have any other questions, feel free to re-open this request by replying to this e-mail. I will get back to you as soon as possible for proper resolution. In this case please do not rate my response yet.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Adam
Sygic Customer Support
Όπως βλέπετε, μου απάντησαν «άλλα αντί άλλων». Εγώ τους έλεγα ότι δεν φαίνονται οι «γραμμές πληροφοριών και αναζήτησης» κι αυτοί μου έλεγαν να μεγαλώσω τις γραμματοσειρές!
Το ίδιο «άλλα αντί άλλων» μου απάντησαν και για τις ειδοποιήσεις.
Τους έστειλα λοιπόν στις 3 Νοεμβρίου το παρακάτω μήνυμα:
Αγαπητέ Adam,
σε ευχαριστώ για τη απάντησή σου, αλλά δυστυχώς τα προβλήματα που αντιμετωπίζω με την "αναβαθμισμένη" έκδοση του Sygic παραμένουν.
Συγκεκριμένα:
1) Το πρόβλημά μου ΔΕΝ είναι το μέγεθος της γραμματοσειράς, αλλά το μέγεθος της ΓΡΑΜΜΗΣ ΟΔΗΓΙΩΝ (στην φωτογραφία 1) και της ΓΡΑΜΜΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ (στην φωτογραφία 2).
Ειδικά στο σημείο 1Α ΔΕΝ φαίνονται ούτε το βέλος με την κατεύθυνση, ούτε τα μέτρα της απόστασης.
Η προηγούμενη έκδοση με την ΜΕΓΑΛΗ γραμμή πληροφοριών και οδηγιών στο κάτω μέρος της οθόνης ήταν άψογη. Η "αναβαθμισμένη" είναι απαράδεκτη.
Μην ξεχνάς ότι τα συστήματα πλοήγησης χρησιμοποιούνται κυρίως σε αυτοκίνητα, οπότε τοποθετούνται με βεντούζα στο παρπρίζ - άρα σε κάποια απόσταση από τον οδηγό - και στην τελευταία έκδοση ΔΕΝ ΦΑΙΝΟΝΤΑΙ.
2) Στις ρυθμίσεις της "αναβαθμισμένης" έκδοσης του Sygic βρήκα ρύθμιση για την ΗΧΗΤΙΚΗ ειδοποίηση. Για την οπτική ειδοποίηση δεν βρήκα τίποτα και φυσικά εξακολουθεί να μην εμφανίζεται.
Αναφέρομαι στην οπτική ειδοποίηση που στην παλαιά έκδοση εμφανιζόταν στα αριστερά της οθόνης, έδειχνε το είδος του POI (σιδηροδρομικές γραμμές, κάμερα κλπ) και έδειχνε και την απόσταση που υπολειπόταν μέχρι εκεί.
Δεν έχω φωτογραφία από την παλαιά έκδοση, σου στέλνω όμως μία φωτογραφία της νέας έκδοσης με γραμμοσκιασμένο το σημείο που εμφανιζόταν στην προηγούμενη έκδοση η ΟΠΤΙΚΗ ειδοποίηση.
Σε ευχαριστώ και πάλι.
στο οποίο ΔΕΝ ΜΟΥ ΑΠΑΝΤΗΣΑΝ ΠΟΤΕ!
Μετά από αυτά τοποθέτησα ξανά το πιστό μου Destinator Pro – που δυστυχώς δεν υπάρχει για Android – και βρήκα την υγειά μου.
Όσο για τα 35 €;
Δεν βαριέσαι...
Τα λάθη - και η γνώση – πληρώνονται!
Ή τουλάχιστον είχε...
