- 24 Οκτ 2017, 10:02
#446586
xeno έγραψε:παρακαλώ τα φώτα σας.
Πρόσφατα άλλαξα (μετά από παραίνεση του ΟΤΕ-για δήθεν καλύτερη και ταχύτερη λειτουργία) σε ευρυζωνική τη σύνδεση adsl 24 mbps που είχα στον ΟΤΕ, και η οποία αναγκαστικά ήρθε με το καινούργιο router(speedport entry 2i https://images-eu.ssl-images-amazon.com/images/I/31nAPTdDHYL.jpg ) απ' όπου παίρνει γραμμή και το τηλέφωνο. Από τότε έχω πολλά προβλήματα, ειδικά με το internet. Πολλές πτώσεις του ίντερνετ, που κάποιες φορές συνοδεύεται και με πτώση της τηλεφωνικής σύνδεσης.
Με το παλιό router και την adsl 24 mbps σύνδεση δεν είχα καθόλου προβλήματα.
Mετά από πολλές κλήσεις στις βλάβες (13888) ήρθε ο τεχνικός του ΟΤΕ, ο οποίος βρήκε κάποια προβλήματα σε πυκνωτές στις πριζες των τηλεφωνικών συσκευών, αλλά μάλλον είναι μπαρούφες γιατί το πρόβλημα δεν υπήρχε πριν.
Προσπαθώ να πιάσω γραμμή στο 13888 και να ξαναμιλήσω με κάποιον (αρκετές ημέρες τώρα) αλλά στάθηκε αδύνατο.
Εκτιμώ ότι το πρόβλημα είναι στο router (μάλλον τάπαιξε) και θα ήθελα να ξέρω αν μπορώ να το αντικαταστήσω με κάποιο της αγοράς (καλύτερο φυσικά σε ποιότητα).
Παρακαλώ για τις συμβουλές σας και αν γίνεται και πληροφορίες σχετικα με τη διαδικασία.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Το username άλλαξε με τη νέα σύνδεση;
Κάνε τα παρακάτω με σειρά κι απάντησε όπου χρειαστεί.
0) Πότε πέφτει η σύνδεση; όταν κάνεις κάτι συγκεκριμένο ή από μόνο του; Μπορείς να αναπαράγεις το πέσιμο ανά πάσα στιγμή;
1) VDSL παίρνεις από κέντρο ή από καμπίνα; Έχετε νέου τύπου καμπίνες στην περιοχή; Εάν ναι λογικά θα παίρνεις από εκεί και θα έχεις 30down/3 up ή 50down/5up
2) Σύνδεσε το router στην κεντρική πρίζα, εάν δεν είναι εκεί συνδεδεμένο
3) άνοιξε τη σελίδα και πήγαινε στα στατιστικά (link up/down, noise margin, attenuation, max attainable rate, fec errors). (κάντα κι ένα paste εδώ).
4) Βγάλε ΟΛΕΣ τις τηλεφωνικές συσκευές και τσέκαρε πάλι τα στατιστικά. Κάνε και reset το router αν δεν βαριέσαι
5) Εάν δεις ότι είναι καλύτερα τότε δοκίμασε βάζοντας μία-μία κάθε τηλεφωνική συσκευή πάνω (με φίλτρο πάντα!). Επίσης κάνε δοκιμές και με άλλο καλώδιο.
Δεν είναι εντελώς μούφα αυτό που σου είπε ο τεχνικός. Ενδέχεται προβληματική τηλεφωνική συσκευή να ρίχνει την ποιότητα σύνδεσης. Επειδή η VDSL είναι πολύ πιο ευαίσθητη από την ADSL κάθε μικρό πρόβλημα ξαφνικά έχει γίνει τεράστιο.
Drive quick but safe and stay calm.
My Flickr